Cancelamento e reembolso

Teste grátis

O teste dura 14 dias, com tudo liberado e sem cartão. Se não quiser continuar, não precisa fazer nada: a conta fica parada e nada é cobrado.

Plano mensal

Sem fidelidade. Você pode cancelar a qualquer momento; o acesso continua até o fim do mês já pago e não há cobrança seguinte. Não devolvemos meses já iniciados.

Plano anual

Arrependimento: nos primeiros 7 dias depois da primeira cobrança, devolvemos 100% do valor.

Depois disso, se cancelar, devolvemos o valor proporcional aos meses inteiros que faltam, descontado o desconto do anual (ou seja, os meses usados são calculados pelo preço do mensal).

Depois de cancelar

Por 30 dias você pode pedir uma cópia dos seus dados (produtos, clientes e vendas em planilha). Depois, eles são apagados em até 90 dias, exceto o que a lei manda guardar (como dados fiscais). Se voltar nesse período, tudo continua como estava.

Como pedir

Escreva para [email protected] ou fale pelo WhatsApp de atendimento. O reembolso é feito pelo mesmo meio do pagamento, em até 10 dias úteis.